Polityka wysyłki

Elvirun (dalej: "my") przedstawia poniższe warunki dotyczące realizacji zamówień oraz dostawy produktów w sklepie internetowym.

Zakres dostawy

Dostawa obejmuje cały obszar Polski. Dostawy do innych krajów poza Polską nie są obecnie obsługiwane.

Koszty dostawy

Zamówienia o wartości od zł 0.00 do zł 329.98: opłata za dostawę wynosi zł 70.

Zamówienia o wartości od zł 329.99 i więcej: dostawa bez opłat.

Informacje o podatkach

Ceny wszystkich produktów zawierają podatek. Nie są doliczane żadne dodatkowe opłaty podatkowe podczas finalizacji zamówienia.

Czas złożenia zamówienia

Zamówienia złożone przed godziną 18:00 są przekazywane do realizacji tego samego dnia. Zamówienia złożone po godzinie 18:00 są realizowane od następnego dnia. W przypadku dni wolnych od pracy realizacja rozpoczyna się w kolejnym dniu roboczym.

Czas realizacji zamówienia

Przetwarzanie zamówień trwa od 1 do 3 dni roboczych.

Czas transportu

Szacowany całkowity czas dostawy wynosi od 6 do 10 dni roboczych od momentu wysyłki.

Przewoźnicy logistyczni

UPS

FedEx

Śledzenie zamówienia

Po wysłaniu zamówienia udostępniane są informacje do śledzenia przesyłki, które pozwalają monitorować status dostawy w czasie rzeczywistym.

Odpowiedzialność

W przypadku opóźnień lub nieprawidłowości w transporcie, zapewnione jest wsparcie w kontakcie z przewoźnikiem w celu rozwiązania sytuacji. W przypadku błędnych danych adresowych odpowiedzialność za problemy z dostawą może spoczywać po stronie osoby składającej zamówienie.

Wskazówki przy odbiorze

Przed odbiorem przesyłki należy sprawdzić stan opakowania. W przypadku widocznych uszkodzeń zaleca się zgłoszenie tego faktu podczas odbioru oraz kontakt z obsługą w celu wyjaśnienia sprawy.

Kontakt

Adres: 23072 Beechwood Ave, Eastpointe, MI 48021, US

Telefon: +1 (313) 779-1463

Adres e-mail: team@elvirun.com

Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, 09:00–18:00 (CET)