Polityka anulowania zamówień

1. Warunki anulowania zamówienia

Elvirun (dalej: „my”) umożliwia anulowanie zamówienia przed rozpoczęciem jego realizacji. Jeśli zamówienie zostało już przetworzone, możliwość anulowania może być ograniczona i zależy od etapu realizacji.

2. Proces anulowania zamówienia

W celu anulowania zamówienia należy skontaktować się z nami za pomocą adresu e-mail lub telefonu.

W zgłoszeniu należy podać informacje umożliwiające identyfikację zamówienia.

Po weryfikacji statusu zamówienia zostanie podjęta decyzja o jego anulowaniu.

3. Zwrot środków

Po potwierdzeniu anulowania zamówienia środki zostaną przetworzone w ciągu 5 dni roboczych.

Zwrot zostanie dokonany na pierwotną metodę płatności, taką jak karta bankowa, Visa lub MasterCard.

4. Kontakt

Adres: 23072 Beechwood Ave, Eastpointe, MI 48021, US

Telefon: +1 (313) 779-1463

Adres e-mail: team@elvirun.com

Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, 09:00–18:00 (CET)